FAQ : L’équipe design de la coque Clear et la voie de la transparence sans compromis

Pour RHINOSHIELD, la transparence n’est jamais seulement ce que l’on voit. Elle symbolise notre quête constante d’honnêteté et de pureté. Alors que 99 % des coques transparentes du marché acceptent le jaunissement, nous avons choisi la voie la plus exigeante et la plus lente. Cette décision a finalement défini un nouveau standard pour les coques transparentes. Après le premier article sur l'histoire derrière la conception de Clear, nous invitons désormais l’équipe design produit à revenir sur ces quatre années d’une démarche sans compromis et sur les choix techniques qui fondent notre garantie anti-jaunissement à vie.

Q : Lorsque vous repensez au lancement du projet Clear, résoudre le problème du jaunissement, que l’industrie semblait accepter comme inévitable, représentait un défi immense. Qu’est-ce qui a poussé l’équipe RHINOSHIELD à remettre en question ce statu quo et à vouloir le transformer ?

Ronald, Designer :
Honnêtement, l’échec de PlayProof a été un tournant décisif dans notre volonté de lutter contre le jaunissement. Avant Clear, nous avions lancé une coque transparente sous la gamme PlayProof qui, comme toutes celles du marché, finissait par jaunir. En voyant notre propre produit changer de couleur, nous avons réalisé qu’il s’agissait d’une fausse transparence, d’un produit avec une date d’expiration, en contradiction totale avec l’essence même de la transparence.

Le jaunissement n’est pas seulement une dégradation physique du matériau ; c’est une atteinte à la confiance du consommateur. Nous ne pouvions pas accepter un produit « pseudo-transparent ». Ainsi, si RHINOSHIELD devait revenir sur le terrain des coques transparentes, nous devions fixer l’anti-jaunissement comme standard absolu, non négociable. Sans cela, il n’y avait aucune raison de lancer une nouvelle coque transparente.

Fee, Designer :
La transparence symbolise la pureté, l’honnêteté et l’essence même du design. Nous voulons que les utilisateurs voient l’esthétique originale de leur téléphone à travers la coque, et non à travers un filtre jaune. D’un point de vue design, cette teinte altère la texture et le langage visuel du téléphone, ce que nous refusons totalement. Notre responsabilité est de préserver cette beauté transparente. Cette conviction d’une pure transparence nous a poussés à nous engager pleinement dans la R&D dès 2018 et à définir un nouveau standard de transparence.

Q : Il a fallu attendre 2022 pour lancer officiellement la coque entièrement anti-jaunissement. Quels ont été les obstacles techniques les plus difficiles durant ce développement ?

Ronald, Designer :
En général, les coques transparentes utilisent une structure multi-matériaux, avec un cadre en TPU et un dos en PC. Cette méthode est courante, stable et facile à produire en masse. Mais elle comporte des inconvénients majeurs : le TPU jaunit facilement, le PC contient du BPA, et les produits multi-matériaux sont très difficiles à recycler. Pour atteindre simultanément le mono-matériau, l’anti-jaunissement et l’absence de BPA, nous avons dû repenser entièrement le matériau et le processus de conception. Ce triangle technique a considérablement rallongé le développement.

Q : Vous aviez déjà deux défis majeurs avec l’anti-jaunissement et le BPA-Free. Qu’est-ce qui vous a poussé à ajouter l’exigence du mono-matériau, malgré la difficulté de fabrication ?

Fee, Designer :
Notre but n’était pas de créer une coque qui ne jaunit pas, mais d’atteindre une pureté esthétique et une cohérence écologique.


Tout d'abord, le design pur : l'assemblage de matériaux souples et rigides dans les coques multi-matériaux disponibles sur le marché crée inévitablement des joints ou des espaces, ce qui nuit à l'intégrité visuelle. Pour obtenir la transparence extrême que nous recherchions, « sans joint, sans point, sans ondulation », nous savions que l'approche mono-matériau unifiée était la seule réponse et la seule solution que nous recherchions. Lorsque nous avons trouvé ce matériau haut de gamme de qualité médicale, nous avons résolument fixé la norme du matériau unique, car le design ne tolère aucune couture.
Cependant, cette décision a suscité une immense résistance dans le processus de fabrication. La réalisation d'un boîtier transparent véritablement sans couture a nécessité des efforts extrêmes dans le développement des moules, repoussant les limites de l'industrie. Nous avons passé beaucoup de temps à négocier et à nous adapter avec nos partenaires, allant même jusqu'à rechercher ceux qui partageaient notre conviction, pour enfin concrétiser notre persévérance en faveur d'une « transparence sans faille ».

Ensuite, la responsabilité environnementale :
Les produits multi-matériaux sont complexes et presque impossibles à recycler, ce qui contredit notre mission de réduction des déchets plastiques. Adopter le mono-matériau dès la conception est un engagement ferme envers l’éthique environnementale. Une fois ce standard fixé, le véritable défi ne faisait que commencer.

Q : Sous cette exigence stricte de mono-matériau, quel a été le plus grand défi technique rencontré ?

Fee, Designer :
Chaque étape, de la recherche au moulage, a été une épreuve. Les premiers matériaux testés répondaient aux exigences de durabilité ou d’absence de BPA, mais échouaient aux tests de chute. D’autres posaient des problèmes de stabilité dimensionnelle ou de défauts visuels lors de l’injection.

Le tournant décisif est venu d'une tentative audacieuse : bien que nous ayons développé des prototypes réalisables qui, sans atteindre le seuil d'un seul matériau, offraient la qualité et la transparence attendues, notre fondateur Eric a ramené un tout nouveau matériau transparent de qualité médicale et a demandé à l'équipe de tester ce matériau coûteux. Tous les concepteurs ont ressenti une pression immense à l'idée d'adopter et de tester ce matériau, mais ils ont également vu son potentiel en termes de transparence extrême et de matériau unique. Malgré les risques inconnus, nous étions tous impatients de le voir naître.

Mais le défi ne faisait que commencer. Ce tout nouveau matériau a complètement bouleversé notre maîtrise des produits et des matériaux. Nous avons dû réapprendre et comprendre les caractéristiques du matériau et utiliser notre expertise professionnelle pour l'adapter à un processus de fabrication stable. Chaque changement de matériau et chaque ajustement du moule équivalaient à redévelopper un tout nouveau produit. L'équipe a dû investir énormément de temps dans des tests répétés et des validations hautement techniques pour surmonter les défis posés par ce matériau et garantir que la coque puisse protéger le téléphone de manière stable à long terme.

Au final, c'est cette persévérance dans la recherche de la perfection qui nous a permis d'utiliser avec succès ce matériau unique, recyclable, sans BPA/F/S, de qualité médicale et dimensionnellement stable. Clear n'est pas seulement un étui transparent, c'est la concrétisation d'un « choix transparent » où transparence, protection et durabilité coexistent.

Q : Le marché utilise souvent un motif interne en micro-points pour éviter les marques d’eau. Pourquoi avoir refusé cette solution ?

Ronald, Designer :
Parce que ces micro-points sont un compromis. Ils masquent un défaut au lieu de le résoudre. Nous voulions une transparence parfaite, sans artifices. Pour éliminer définitivement les marques d’eau, nous avons combiné mono-matériau, moules haute précision et contrôle strict des épaisseurs. Cette voie difficile nous a permis d’obtenir une surface totalement lisse et pure.

Pour cela, nous avons dû utiliser un matériau mono-composant hautement sensible, associé à des moules de haute précision et à un contrôle rigoureux des processus, afin de garantir une surface interne parfaitement lisse tout en gérant avec précision l'épaisseur et la tolérance du matériau. Cette approche nous a permis d'éliminer définitivement les traces d'eau sans sacrifier la clarté, offrant ainsi aux consommateurs une expérience véritablement propre, pure et transparente. C'est là notre engagement en faveur d'une « transparence authentique ».

Q : Avez-vous envisagé de lancer plus tôt ou de faire des compromis ?

Ronald, Designer : Pour l'équipe, le plus grand défi n'était pas la technologie, mais l'état d'esprit. Nous savions que la voie sans compromis était difficile, et tant qu'il y avait matière à amélioration, nous ne voulions pas confier le produit à l'équipe marketing pour le lancement. Fee a même versé des larmes lorsque les progrès ont été inférieurs aux attentes, mais je l'ai aussi vue les essuyer et continuer à dessiner et à tester des matériaux. Le fait de relever ces défis ensemble a rendu l'équipe encore plus soudée.

Au départ, le consensus était simple : « Le succès est la seule option possible. » Pour nous, la coque Clear devait être un produit dont tous les collègues internes pouvaient affirmer avec confiance au public qu'il « ne jaunirait absolument pas ». Mais cette confiance a mis des années à se forger et à s'affiner.

Aujourd'hui, Clear est plus qu'un simple choix sur le marché des coques transparentes ; c'est la réponse de RHINOSHIELD à l'utilisateur : « Même si cela prend quatre ans, nous prouverons que la transparence peut être protectrice, authentique et conforme à nos principes de développement de produits. »

Q : Que souhaitez-vous améliorer dans la prochaine génération ?

Ronald, Designer : Je pense que la « légèreté » et la « protection » sont peut-être les prochains arguments clés pour attirer les utilisateurs. Comment obtenir un aspect léger, tant physiquement que visuellement, telle est la direction que nous prenons actuellement en matière de design. Vous pouvez vous attendre à une version Clear encore plus évoluée dans un avenir proche !

Q : Que représente cet engagement audacieux pour RHINOSHIELD ?


- : Pour nous, la « garantie anti-jaunissement à vie » n'est certainement pas un slogan marketing ; c'est le résultat concret de quatre années de travail technique et d'engagement financier. Elle signifie que nous croyons en la validation scientifique, que nous pensons que le choix de l'équipe en matière de matériaux et de processus de fabrication est judicieux, et que notre conviction de maintenir les normes les plus élevées en vaut la peine. Cette garantie est notre certificat de confiance technique ; elle indique aux consommateurs que nous pensons que les performances anti-jaunissement de Clear sur le marché des coques transparentes sont suffisantes pour devenir la nouvelle référence du secteur.

Fee, Designer : Ce que j'espère le plus que les consommateurs ressentent, c'est la « liberté de choix ». Auparavant, les utilisateurs étaient contraints de faire des compromis, en choisissant entre « transparent » ou « anti-jaunissement ». Désormais, nous espérons que ce produit leur permettra de découvrir la véritable pureté : ils peuvent mettre en valeur l'esthétique de leur téléphone en toute sécurité et de manière permanente. Clear ne protège pas seulement votre téléphone, il protège votre droit de choisir. Cette transparence et cette pureté durables sont les valeurs que nous souhaitons transmettre.

Chaque détail de Clear symbolise notre refus de choisir la facilité et notre refus de faire des compromis sur la persévérance, ce qui constitue le fondement absolu de notre promesse anti-jaunissement à vie.